ฉันขอเริ่มด้วยบทสนทนาที่ตรงไปตรงมานี้ เมื่อผู้ซื้อรายใหม่ถามว่า "หน้าจอของคุณเกรดเท่าไหร่" สิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้จริงๆ คือ:จริงๆ แล้วฉันได้อะไร อัตราความล้มเหลวเท่าไหร่ และฉันสามารถขายมันให้กับลูกค้าของฉันได้อย่างไร?นี่เป็นคำถามสามข้อที่แตกต่างกัน และการปะปนกันคือที่มาของความเจ็บปวดส่วนใหญ่
หลังจากกว่าสิบปีในการจัดหาและผลิตจอ LCD ของ iPhoneในเซินเจิ้น ฉันได้เห็นเจ้าของร้านซ่อมและผู้ค้าปลีกหลายร้อยรายทำข้อผิดพลาดราคาแพงแบบเดียวกัน - ไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่สนใจ แต่เป็นเพราะไม่มีใครในห่วงโซ่อุปทานให้คำตอบที่ตรงไปตรงมา คู่มือนี้เป็นความพยายามของฉันในการแก้ไขปัญหานั้น
ทำไมฉลากถึงน่าสับสน?
ส่วนหนึ่งของปัญหาก็คือไม่มีมาตรฐาน-ในอุตสาหกรรมสำหรับข้อกำหนดเหล่านี้ "เกรด A หลังการขาย" ของซัพพลายเออร์รายหนึ่งคือ "Premium Incell" ของซัพพลายเออร์รายอื่น คำศัพท์นี้ใช้สลับกันได้ บ่อยครั้งจงใจเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ราคาถูกฟังดูใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณขอจริงๆ
กฎที่ฉันใช้: ไม่ต้องสนใจคำคุณศัพท์ - เกรด A พรีเมี่ยม คุณภาพสูง - และมุ่งเน้นไปที่ประเภทวัสดุพิมพ์ วัสดุพิมพ์จะกำหนดเทคโนโลยีการแสดงผล และเทคโนโลยีการแสดงผลจะกำหนดเพดานของสิ่งที่หน้าจอสามารถทำได้ โดยไม่คำนึงว่าจะประกอบได้ดีแค่ไหนก็ตาม
หลังการขาย (เรียกอีกอย่างว่า: Copy LCD, Compatible, Soft OLED Copy)
การขายหลังการขายเป็นหมวดหมู่กว้างๆ สำหรับหน้าจอใดๆ ที่ผลิตทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นโดยบุคคลที่สาม โดยไม่ต้องใช้ส่วนประกอบจอแสดงผลดั้งเดิมของ Apple มีความหลากหลายด้านคุณภาพอย่างมากในหมวดหมู่นี้ ดังนั้นฉันจะเจาะจงให้เจาะจง
สำหรับ iPhone รุ่นที่มาพร้อมกับจอ LCD - iPhone 6 ถึง iPhone 11:
LCD หลังการขายสำหรับรุ่นเหล่านี้ใช้แผง TFT ที่ส่วนใหญ่มาจาก BOE, Tianma หรือผู้ผลิตแผงขนาดเล็ก ส่วนที่ดีกว่าจะมีความสว่างในช่วง 380–430 นิต ตามบริบท แผง Apple ดั้งเดิมบน iPhone 11 ใช้พลังงานประมาณ 625 nits ขอบเขตสีของแผง TFT หลังการขายที่เหมาะสมครอบคลุม sRGB ได้ดีพอสมควร แต่คุณจะไม่ได้สีที่กว้าง (DCI-P3)
ความล้มเหลวของฟิลด์ที่พบบ่อยที่สุดที่เราเห็นใน LCD ของ iPhone 11 หลังการขายคือไฟแบ็คไลท์ตกตามขอบด้านล่าง - โดยทั่วไปจะปรากฏที่เครื่องหมายสาม-ถึง-หกเดือน นี่เป็นปัญหาความตึงเครียดของ FPCB เกือบทุกครั้งในระหว่างการประกอบที่โรงงานสกรีน ไม่ใช่ตัวแผงเอง หากคุณซื้อสินค้าในปริมาณมาก โปรดขอดูกระบวนการเชื่อม FPCB ของซัพพลายเออร์ โรงงานที่มีชื่อเสียงจะแสดงให้คุณเห็นโดยไม่ลังเลใจ
สำหรับ iPhone X และใหม่กว่า - รุ่น OLED -เรียกว่า "Soft OLED Copy":
นี่คือจุดที่ช่องว่างแสดงให้เห็นจริงๆ Apple ย้ายมาใช้ OLED โดยเริ่มจาก iPhone X ในปี 2017 การผลิต OLED ที่แท้จริงต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมหาศาล - ซึ่งเป็นประเภทที่มีผู้ผลิตเพียงไม่กี่รายทั่วโลกที่สามารถดำรงไว้ได้ ตลาดส่วนใหญ่ขายอะไรเป็น”OLED หลังการขาย" หรือ "Soft OLED" สำหรับ X, XS, 11 Pro ขึ้นไปไม่ใช่ OLED เลย แต่เป็นแผง LTPS LCD ที่มีส่วนรองรับที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาเพื่อให้พอดีกับตัวเครื่อง OLED แบบโค้ง
ประสิทธิภาพสีแตกต่างอย่างเห็นได้ชัด: ไม่มี DCI-P3 wide color ระดับสีดำจะสูงกว่า (แย่กว่า) กว่า OLED จริงอย่างมาก และ True Tone หายไปเลย สำหรับการซ่อมแบบประหยัด นี่เป็นตัวเลือกที่ถูกต้อง และลูกค้าจำนวนมากไม่ได้สังเกตเห็นความแตกต่างอย่างแท้จริง แต่ขอให้โปร่งใสกับลูกค้าร้านซ่อมของคุณ - ที่ขายหน้าจอ Soft OLED Copy เพื่อเป็น "การเปลี่ยน OLED คุณภาพ" จะสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณเมื่อลูกค้าถือหน้าจอไว้ข้างโทรศัพท์ของเพื่อนในร้านกาแฟ

OEM ตกแต่งใหม่ (เรียกอีกอย่างว่า: Original Refurb, Pulled Original, เกรด OEM)
นี่คือหมวดหมู่ที่ฉันได้รับคำถามมากที่สุดเกี่ยวกับ - และเป็นหมวดหมู่ที่ซัพพลายเออร์ไม่สอดคล้องกันมากที่สุด ฉันขออธิบายให้แน่ชัดว่า OEM Refurb ของแท้หมายถึงอะไร
หมายถึงแผงจอแสดงผล - ดั้งเดิมของ Apple, FPCB และไฟแบ็คไลท์ในกรณีที่เกี่ยวข้อง - ถูกแยกออกจากโทรศัพท์มือถือที่ชำรุดหรือมีการซื้อขาย- ส่วนประกอบจอแสดงผลดั้งเดิมได้รับการทดสอบและยืนยันว่าใช้งานได้ จากนั้นจึงประกอบกรอบใหม่ กาวใหม่ และกระจกด้านนอกใหม่ไว้รอบๆ
สิ่งที่ OEM Refurb ของแท้ควรประกอบด้วย: ส่วนประกอบจอแสดงผลดั้งเดิมของ Apple ที่แผงยังอยู่ในสภาพเดิม, กระจกด้านนอกใหม่, กาวออพติคอล OCA ใหม่, กรอบและกรอบใหม่, พิกเซล 100%- ในการทดสอบ, การทดสอบฟังก์ชันการสัมผัส และการตรวจสอบความสม่ำเสมอของแสงไฟหลัง
สิ่งที่จับได้ก็คือ: การจัดหาแผงดั้งเดิมที่ดึงออกมา-นั้นไม่จำกัด โดยจะติดตามอย่างใกล้ชิดกับปริมาณโทรศัพท์ที่เสียซึ่งไหลผ่านตลาดมือสอง เมื่ออุปทานมีจำกัด - โดยทั่วไปในช่วงสิบสองถึงสิบแปดเดือนแรกหลังจาก iPhone รุ่นใหม่เปิดตัว - ซึ่งผู้ขายบางรายระบุว่า OEM Refurb จริงๆ แล้วเป็นส่วนประกอบหลังการขายคุณภาพสูง-ที่ประกอบภายในกรอบดั้งเดิมที่ใช้แล้ว กรอบเป็นต้นฉบับ แผงแสดงผลไม่ได้
ถามโดยเฉพาะ: แผงแสดงผล - ไม่ใช่กรอบ แผง - ดั้งเดิมของ Apple หรือไม่ ซัพพลายเออร์ที่น่าเชื่อถือจะตอบโดยตรง หากพวกเขาเงียบหรือเปลี่ยนการสนทนาไปที่คุณภาพเฟรม นั่นคือคำตอบของคุณ
อินเซล แอลซีดี
Incell เป็นเทคโนโลยีแผง ไม่ใช่แบรนด์ หมายความว่าชั้นทัชดิจิไทเซอร์จะรวมอยู่ภายในเซลล์ LCD แทนที่จะเป็นชั้นที่แยกออกจากกันที่ด้านบน Apple ใช้-เทคโนโลยี Incell ของบริษัทใน iPhone แบบ LCD ของตนตั้งแต่รุ่น 6 ถึง 11 และขณะนี้แผง Incell หลังการขายมีจำหน่ายสำหรับรุ่นเดียวกันนี้
เมื่อเปรียบเทียบกับแผงหลังการขาย TFT แบบมาตรฐาน แผง Incell นั้นบางกว่า มีการตอบสนองการสัมผัสที่ดีกว่า - โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุณหภูมิที่เย็น ซึ่งมีความสำคัญมากในตลาดยุโรปเหนือและแคนาดา - และให้ความรู้สึก "soft flex" น้อยลง ซึ่งทำให้- LCD สำเนาสไตล์เก่ารู้สึกว่าถูกสำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์
สำหรับร้านซ่อมที่วางตำแหน่งตัวเองในระดับกลาง-ถึง-ระดับพรีเมียม โดยปกติแล้ว Incell หลังการขายมักจะเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับการเปลี่ยน iPhone 7, 8 และ X- ซีรีส์
คำเตือนที่สำคัญประการหนึ่ง: การแทนที่แผง Incell ดั้งเดิมด้วยแผง Incell หลังการขายจะทริกเกอร์การแจ้งเตือน "ข้อความที่แสดงสำคัญ" ใน iOS - ซึ่งใช้กับ iPhone XR และใหม่กว่าตั้งแต่ iOS 13.1 ทรูโทนหยุดทำงาน Face ID จะไม่ได้รับผลกระทบ เนื่องจากทำงานโดยแยกจากส่วนจอแสดงผล นี่เป็นพฤติกรรมที่คาดหวังของ iOS ไม่ใช่ข้อบกพร่องของหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าร้านซ่อมของคุณทราบที่จะตั้งความคาดหวังนี้กับลูกค้าก่อนที่หน้าจอจะเข้า ไม่ใช่หลังจากนั้น
เปรียบเทียบ-ทีละด้าน-
| ทีเอฟหลังการขาย | หลังการขาย Incell | OEM ตกแต่งใหม่ | |
|---|---|---|---|
| ต้นกำเนิดของแผง | TFT ของบุคคลที่สาม- | Incell บุคคลที่สาม | แผงแอปเปิ้ลเดิม |
| ความสว่างทั่วไป (iPhone 11) | 380–440 นิต | 430–480 นิต | 580–625 นิต |
| ทรูโทน | เลขที่ | ไม่ (ทริกเกอร์การแจ้งเตือน iOS) | บางส่วน |
| สัมผัสความแม่นยำในสภาวะเย็น | ต่ำกว่า | ดี | ยอดเยี่ยม |
| ต้นทุนขายส่งทั่วไป (iPhone 11, ปริมาณขั้นต่ำ 50 เครื่อง) | 9–14 ดอลลาร์สหรัฐ | 15–22 ดอลลาร์สหรัฐ | 28–42 ดอลลาร์สหรัฐ |
| อัตรากำไรขายปลีกโดยทั่วไปสำหรับร้านซ่อม | สูง | ปานกลาง-สูง | ต่ำกว่าแต่ก็ป้องกันได้ |
| กรณีการใช้งานที่ดีที่สุด | การซ่อมแซมงบประมาณ/เศรษฐกิจ | งานซ่อมคุณภาพมาตรฐาน | การซ่อมแซมระดับพรีเมียมหรือการรับประกัน |
| อัตราผลตอบแทน (ข้อมูล 12 เดือนของเรา) | ~3.5–5% | ~1.8–2.5% | ~0.8–1.2% |

กับดักกำไรที่ไม่มีใครเตือนคุณ
กับดักคือ: ผู้ซื้อจำนวนมากปรับให้เหมาะสมกับต้นทุนต่อหน่วยที่ต่ำที่สุด แล้วรู้สึกประหลาดใจกับผลตอบแทน เรามาทำคณิตศาสตร์จริงกันดีกว่า
สมมติว่าคุณกำลังสั่งซื้อหน้าจอ iPhone 11 จำนวน 200 เครื่อง คุณเลือก Aftermarket TFT ที่ 11 ดอลลาร์ต่อหน่วย เทียบกับ Aftermarket Incell ที่ 18 ดอลลาร์ นั่นคือส่วนต่างล่วงหน้า $1,400 - ให้ความรู้สึกเหมือนชนะอย่างชัดเจน
แต่หากอัตราผลตอบแทน TFT หลังการขายของคุณคือ 4.5% และอัตรา Incell ของคุณคือ 2% คุณกำลังเผชิญกับผลตอบแทนเก้าครั้งเทียบกับผลตอบแทนสี่ครั้งต่อ 200 หน่วย การส่งคืนแต่ละครั้งมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งทั้งสองทาง -ค่าแรงที่ร้านซ่อม และบ่อยครั้งที่ลูกค้าไม่กลับมา ในตลาดส่วนใหญ่ ประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้าครั้งหนึ่งมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 7 ดอลลาร์ต่อหน่วยที่คุณประหยัดไว้บนหน้าจออย่างมาก
คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับบัญชีค้าส่งส่วนใหญ่:สต็อก Incell หลังการขายเป็นระดับมาตรฐานของคุณ เก็บ OEM Refurb ในปริมาณที่น้อยลงสำหรับลูกค้าที่ขอ "คุณภาพดั้งเดิม" โดยเฉพาะและจะชำระเงินให้ ใช้ TFT หลังการขายเฉพาะกับการรับประกัน-อุปกรณ์ที่เป็นโมฆะ รุ่นเก่า เช่น iPhone 6 หรือ 6S หรือเมื่องบประมาณของลูกค้าจริงๆ ไม่สามารถเอื้ออำนวยให้มีอะไรดีขึ้นได้
วิธีการตรวจสอบคุณภาพก่อนที่คุณจะกระทำการคำสั่งซื้อขนาดใหญ่?
ขอชุดตัวอย่างจำนวนห้าถึงสิบหน่วยเสมอก่อนสั่งซื้อจำนวนมากครั้งแรกกับซัพพลายเออร์รายใหม่ นี่คือสิ่งที่ต้องตรวจสอบโดยเฉพาะ
การทดสอบความสม่ำเสมอของแสงพื้นหลัง:แสดงภาพสีเทาทึบที่ความสว่าง 50% ในห้องมืด จุดสว่าง มุมที่มืดกว่า หรือการรวมแสงด้านหลังที่มองเห็นได้ บ่งชี้ว่าการจัดตำแหน่งตัวกระจายแสงพื้นหลังไม่ดี นี่เป็นปัญหาการประกอบจากโรงงานซึ่งลูกค้าปลายทางจะมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่การตั้งค่าความสว่างต่ำ
ความสม่ำเสมอของอุณหภูมิสีในแต่ละหน่วย:วางหน้าจอสิบจอไว้เคียงข้างกันบนพื้นหลังสีขาวอันเดียวกัน พวกเขาทั้งหมดควรมีลักษณะเหมือนกันทางสายตา ความแตกต่างที่อบอุ่น-ที่เห็นได้ชัดเจนระหว่างหน่วย - ที่เราเรียกว่าการเปลี่ยนแบทช์นี้ - แสดงให้เห็นว่าซัพพลายเออร์กำลังผสมล็อตแผงจากการดำเนินการผลิตที่แตกต่างกัน หน้าจอการเปลี่ยนของลูกค้าของคุณจะไม่ตรงกับรูปลักษณ์ดั้งเดิมของพวกเขา
ที่นั่งขั้วต่อสายเคเบิลแบบยืดหยุ่น:เมื่อเชื่อมต่อหน้าจอแล้ว แต่คว่ำโทรศัพท์ลง- ให้ออกแรงกดด้านข้างเบาๆ บริเวณสายดิ้น หน้าจอใดๆ ที่แสดงการหลุดของการสัมผัสหรือการกะพริบของจอแสดงผลสั้นๆ ภายใต้แรงกดเบาๆ จะมีปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่งของขั้วต่อ ปฏิเสธแบทช์










